Datenintegrationslösungen für die Stammdatenverwaltung
Systemübergreifende Stammdaten-Integration
Stammdaten sind das A und O eines Geschäfts - Kundendaten, Produktdaten, Lieferantendaten. Jane Griffin, Journalistin von DMReview, definiert Stammdaten wie folgt: "… die nötigen Informationen, um ein unternehmensweites "Berichtssystem" für wesentliche betriebliche Funktionen zu schaffen und aufrecht zu halten, um betriebliche Transaktionen zu erfassen und die Ergebnisse dieser betrieblichen Funktionen zu messen."
Stammdaten erstrecken sich über alle Abteilungen im Betrieb und befinden sich in ganz unterschiedlichen Systemen, z.B. in ERP-, CRM- und BI-Systemen, in Alt- und Mainframe-Systemen, in Partner- und Lieferantensystemen, in individuellen Tabellenkalkulationen, PDF-Dateien und Desktop-Datenbanken. Damit Betriebe ihre Stammdaten in diesen unterschiedlichen Systemen optimal nutzen können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
- Zugriff auf alle Systeme, in denen Stammdaten gespeichert sind
- Verwalten der Systemleistung zwecks paralleler Massen- und Echtzeit-Verarbeitung
- Aufrechterhalten einer angemessenen Datenqualität bei gleichzeitig wachsendem Datenvolumen und zunehmender Abhängigkeit des Unternehmens von diesen Daten für die Geschäftsführung
Wie reagiert Ihr Unternehmen auf diese Aufgaben? Überdenken Sie folgende Fragestellungen:
- An wie vielen Orten sind in Ihrem Unternehmen Kundendaten gespeichert? Oder Produktdaten? Oder Lieferantendaten?
- Wie oft müssen in Ihrem Unternehmen Daten zwischen den verschiedenen betrieblichen Systemen von Hand abgeglichen werden?
- Wie viel Zeit vergeht in Ihrem Unternehmen bis zur Einführung eines neuen Produkts?
- Wie lange dauert es, bis der Vertrieb von Produktänderungen erfährt?
- Gibt es in Ihrem Unternehmen die nötigen Daten für die neuesten Compliance-Initiativen, z.B. Basel II, Sarbanes-Oxley oder RFID?
- Wie viele Daten in Ihrem Unternehmen werden tatsächlich von den wichtigsten Entscheidern genutzt oder stehen diesen zur Verfügung?
Anwendungen und Systeme für die Stammdatenverwaltung
Softwareanbieter wie SAP, IBM, Oracle und Siebel Systems liefern Anwendungen und Systeme für die Stammdatenverwaltung. Dabei handelt es sich um Softwareanwendungen mit vordefinierten Datenmodellen, Workflows und Geschäftsprozessen sowie fertig zusammengestellten Anwenderschnittstellen zur Verwaltung der Stammdatenelemente, z.B. Kundendaten, Produktdaten, Lieferanten-/Verkäuferdaten usw. Einige dieser Angebote sind speziell auf einen Typ von Stammdaten zugeschnitten - z.B. Kundendaten - während andere allgemein gehalten sind und für die Verwaltung beliebiger Stammdaten eingerichtet werden können.
Mit diesen Anwendungen werden die Stammdaten an einem Ort zusammengeführt, von wo aus man sie steuern und kontrollieren kann. Sie müssen aber trotzdem noch mit den verschiedenen betrieblichen Systemen und der Stammdatenverwaltung wie auch umgekehrt integriert werden.
Maximieren der Rentabilität von Investitionen im Zusammenhang mit Anwendungen zur Stammdatenverwaltung
Hier kann Informatica eingreifen. Informatica bietet zwar keine Stammdatenverwaltung an, liefert aber die Grundlage für die betriebliche Datenintegration, so dass die Stammdatenverwaltung mit den bestehenden Systemen im Betrieb integriert werden kann und das Unternehmen einen maximalen Gewinn aus der Stammdatenverwaltung und aus seinen Stammdaten zieht.
Die einheitliche, unternehmensweite Datenintegrationsplattform von Informatica ermöglicht dem Unternehmen Zugriff, Transformation und Integration von Stammdaten aus einer Vielzahl von Systemen und Bereitstellung dieser Informationen in ihren Anwendungen. Die Datenintegrationsplattform von Informatica bietet den Unternehmen die wichtigsten Funktionen, um auf Stammdaten zuzugreifen, sie zu integrieren, zu migrieren und zu konsolidieren, was die Komplexität verringert, für Konsistenz sorgt und dem Unternehmen neuen Schwung gibt.
Die Informatica-Plattform verfügt über die nötigen Funktionen, um alle Aufgaben zu lösen, die sich im Zuge der Integration der Stammdatenverwaltung mit dem Rest der vorhandenen betrieblichen Systeme ergeben.
- Konnektivität. Betriebliche Systeme können komplexe Schnittstellen haben. Zugriff auf Stammdaten, ihre Extraktion und Ladung in diese Systeme kann mühsam und zeitaufwändig sein. Die vielseitigen Funktionen der Informatica-Plattform im Zusammenhang mit Konnektivität und Zugriff auf eine Vielzahl von betrieblichen Systemen - einschließlich gepackter Anwendungen, Mainframes, EAI-Tools, Datenbanken - erleichtern die Integration der Stammdatenverwaltungs-Anwendung im Unternehmen. Die Informatica-Plattform bietet auch den Zugriff auf eine Vielzahl von strukturierten, unstrukturierten und halbstrukturierten Datenformaten - einschließlich Exceltabellen, Worddokumenten, PDF-Dateien - und ist damit ein einsatzstarkes Werkzeug für die Bereitstellung einheitlicher Stammdaten im Unternehmen.
- Datenanalyse und Profilierung. Zum Verständnis, wie Stammdaten mit vorhandenen, heterogenen Systemen zusammen und in der Stammdatenverwaltung arbeiten, muss man die Stammdaten in allen Systemen analysieren und profilieren - wobei man oft mit der Stammdatenverwaltungs-Anwendung und den gewünschten Ergebnissen beginnt und von dort den Weg bis zu den bestehenden Systemen zurückverfolgt. Die Funktion Datenanalyse und Datenprofilierung der Datenintegrationsplattform von Informatica hilft den IT-Abteilungen beim Verständnis des aktuellen Zustands der Stammdaten in den bestehenden betrieblichen Systemen und bei der entsprechenden Planung einer Implementierung der Stammdatenverwaltungs-Anwendung.
- Datenkorrektur und -bereinigung. Stammdaten haben oft eine fragwürdige oder schlechte Qualität. Sie müssen also vor der Integration korrigiert und bereinigt werden. Mit der Datenkorrektur und -bereinigung der Informatica-Plattform werden die entsprechenden Anforderungen nach hochwertigem Datenmaterial für die Stammdatenverwaltung erfüllt.
- Datentransformation. Stammdaten liegen vorzugsweise in verschiedenen Systemen und Formaten vor, die vermutlich alle ganz anders als das Format innerhalb der Stammdatenverwaltungsanwendung sind. Die Stammdaten müssen also aus jedem Systemformat in das Anwendungsformat transformiert werden - und umgekehrt. Die stabile Datentransformation der Informatica-Plattform beschleunigt die Umsetzung der Stammdatenverwaltungsanwendung durch Bereitstellen der richtigen Stammdaten im richtigen Format.
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